
► অর্ডার করার আগে অবশ্যই ভালোভাবে রুলস গুলো পড়ে নেবেন
⦿ Less is More নিতে হলে আপনার আইডিতে ৫০ ডায়মন্ড এর নিচে থাকতে হবে, অন্যথায় অর্ডার ক্যানছেল হয়ে যাবে
⦿ আপনার ফ্রী ফায়ার একাউন্টে ০ থেকে ৪৯ ডায়মন্ডের ভিতরে থাকলে এই অফারটি নিতে পারবেন।
⦿ এক আইডিতে ১ বারই নেওয়া যাবে, আগে নেওয়া থাকলে অর্ডার ক্যানসেল হয়ে টাকা Wallet এ জমা হবে
⦿ শুধুমাত্র Bangladesh সার্ভারে ID Code দিয়ে টপ আপ হবে।
⦿ Player ID Code ভুল দিয়ে Diamond না পেলে RS TOPUP ZONE
কর্তৃপক্ষ দায়ী নয় ।
⦿ ID Code দিয়ে Order করলে এবং ডায়মন্ড না গেলে চেক করার জন্য ID Pass দিতে হবে।
⦿ অর্ডার Canceled হলে কি কারনে My Order এ দেওয়া আছে। সমস্যাটির সমাধান করে আবার অর্ডার করুন
⦿ ডেলিভারি টাইম সাধারণত ১-২ মিনিট এর মধ্যেই হয়ে থাকে, ইভেন্ট থাকলে ২-৩ ঘণ্টা বা তার ও বেশি সময় লাগতে পারে।
⦿ সার্ভারে সমস্যা থাকলে অথবা স্টক না থাকলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। ২৪ ঘন্টার মধ্যে রিফান্ড চাইলে ওয়ালেট এ রিফান্ড করে দেওয়া হবে।
⦿ অর্ডার Cancel হলে কি কারণে তা Cancel হয়েছে তা অর্ডার হিস্টোরিতে দেওয়া থাকে অনুগ্রহ পুর্বক দেখে পুনরায় সঠিক তথ্য দিয়ে অর্ডার করবেন।